Ihr Vertrauen in unser Haus ist uns sehr viel Wert und dies sollen Sie bei jedem Besuch spüren. Aber nicht nur dann, wenn Sie ein neues Schmuckstück auswählen möchten, sondern genauso, wenn es um Reparaturen, Auffrischungen und die notwendige Pflege geht. Wir wollen Ihr persönlicher Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihren Schmuck sein und so dafür sorgen, daß Sie für sehr viele Jahre die Freude an ihm haben und behalten.

Pflege, Änderungen und Reparaturen

Ihre wertvollen Schmuckstücke werden in unserer Goldschmiedewerkstatt aufgearbeitet und repariert. Polieren und Reinigung sind bei Gold- sowie auch Brillant-Schmuck eine absolute regelmäßige Notwendigkeit. Grössenänderungen von Ringen oder das Anpassen von Colliers, Halsketten und Armbändern erledigen unsere Goldschmiede fachmännisch und ausgesprochen kurzfristig. Und das alles auch noch viele Jahre nach dem Erwerb der entsprechenden Stücke in unserem Hause.

Weißgold braucht „eine neue Haut“

Rhodium, ein galvanisch aufgetragenes Flüssigmetall, dient bei fast allen Weißgold-Schmuckstücken zur Glanzaufhellung. Das Weißgold wird durch diese „Beschichtung“ noch weißer. Dies ist besonders wichtig bei 750er (18KT) Weißgold, da speziell bei diesen hohen Goldlegierungen der Feingoldanteil entsprechen groß ist und der „Natur-Farbton“ leicht gelblich erscheint. Also gehört es bei uns zum selbstverständlichen Service, gerade bei entsprechend beanspruchten Stücken, diese Schicht in regelmäßigen Zeitabständen zu erneuern. Und genau dieses Angebot unsererseits wissen unsere Kunden ganz besonders zu schätzen, zumal dieses relativ kostenintensive Verfahren bei vielen anderen Firmen teuer bezahlt werden muß.

Das ganz besondere Verhältnis

Selbstverständlich freuen wir uns ganz besonders, wenn wir unsere Kunden persönlich bei einem Glas Sekt, einer Erfrischung oder einer Tasse Kaffee in unseren Geschäftsräumen begrüssen dürfen. Hier finden wir stets Zeit auch für häufig einfach nur nette kleine Gespräche, die bei den oft über Jahre gewachsenen menschlichen Beziehungen nicht ausbleiben sollen. Aber dennoch sind wir genauso gerne bereit, Sie in Ihrem Hotel zu besuchen, um Ihre Schmuckwünsche zu erfüllen.

Mit jedem von Ihnen erworbenen Schmuckstueck sind persönliche Erinnerungen verbunden, auch ganz besonders an den Ort, wo Sie es gekauft haben und ebenfalls an den Ansprechpartner, bei dem es erworben wurde. Und solche „Guten Erinnerungen“ gehören zur Philosophie unseres Unternehmens.